decyzja o nałożeniu kary administracyjnej na Uber B.V., ogłoszona komunikatem organu z 21 sierpnia 2026 r. (oznaczenie decyzji nieopublikowane)

Autoriteit Persoonsgegevens poinformowała 21 sierpnia 2026 r. o nałożeniu na Uber kary 824 990 000 euro za podejmowanie wobec kierowców decyzji w pełni zautomatyzowanych wbrew zakazowi z RODO, a jako podstawy prawne Europejska Rada Ochrony Danych wskazuje art. 22 i art. 13 rozporządzenia. Uber używał oprogramowania, które śledziło zachowanie kierowców, w tym sposób jazdy, i oceny klientów. Gdy oprogramowanie wykryło podejrzenie oszustwa albo zbyt niskie oceny, konta kierowców były automatycznie dezaktywowane czasowo, a przy utrzymujących się niskich ocenach na stałe, bez oceny dokonanej przez człowieka, przez co kierowcy tracili w tym czasie dochód z Uber. Zdarzenia dotyczyły lat 2018 do 2022, a według organu Uber zakończył już te naruszenia. Organ stwierdził także, że Uber niewystarczająco informował kierowców o automatycznym podejmowaniu decyzji. Postępowanie wszczęto po zgłoszeniu 171 francuskich kierowców do organizacji Ligue des droits de l'Homme, która złożyła w ich imieniu skargę do francuskiego organu CNIL, a sprawę prowadził organ holenderski w trybie jednego okienka, ponieważ europejska siedziba Uber mieści się w Niderlandach. Dla podmiotów stosujących systemy, które same blokują konto albo wstrzymują współpracę z osobą, istotne jest to, że zarzut organu dotyczył braku jakiejkolwiek oceny człowieka przy blokadzie odbierającej dochód oraz niedostatecznej informacji o takim sposobie podejmowania decyzji.