dr Paweł Kowalski
opublikowano 5 sierpnia 2026 · stan prawny na 5 sierpnia 2026 · następny przegląd do 5.11.2026

baza wiedzyCzy mieszkaniec może zapytać, jakiego systemu AI używa urząd

sporne Tak, i co do zasady urząd musi odpowiedzieć: informacja o narzędziach wykorzystywanych przy załatwianiu spraw oraz o umowie i wydatku na nie jest informacją publiczną. Odmowa wymaga decyzji i wykazania konkretnej tajemnicy przez organ.

Podstawa i terminy

Informacją publiczną jest każda informacja o sprawach publicznych (art. 1 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej). Art. 6 ust. 1 pkt 3 obejmuje tryb działania organu, sposoby załatwiania spraw i prowadzone rejestry, pkt 5 majątek publiczny, a co do umów i wynagrodzeń podstawą jest także art. 6 ust. 1 pkt 2 lit. f oraz klauzula ogólna z art. 1 ust. 1. Narzędzie, którym urząd posługuje się przy załatwianiu spraw, oraz umowa opłacona ze środków publicznych mieszczą się w tych przepisach.

Od wnioskodawcy nie wolno żądać wykazania interesu prawnego ani faktycznego (art. 2 ust. 2). Termin: bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni, a po powiadomieniu o przyczynach opóźnienia najwyżej 2 miesiące (art. 13 ust. 1 i 2). Odmowa następuje w drodze decyzji (art. 16 ust. 1), z uzasadnieniem i pouczeniem o odwołaniu.

Co zwykle podlega udostępnieniu

Fakt korzystania z systemu przy określonej kategorii spraw, nazwa narzędzia i podmiot, od którego pochodzi, umowa wraz z wynagrodzeniem, wewnętrzne zarządzenia i regulaminy określające zasady korzystania oraz informacja, na jakim etapie sprawy narzędzie jest używane.

Granice

Art. 5 ust. 1 odsyła do informacji niejawnych i innych tajemnic ustawowo chronionych. Art. 5 ust. 2 wskazuje prywatność osoby fizycznej i tajemnicę przedsiębiorcy, z zastrzeżeniem, że ograniczenie nie dotyczy osób pełniących funkcje publiczne w zakresie związanym z pełnieniem tych funkcji.

Przy tajemnicy przedsiębiorcy sądy administracyjne sięgają do definicji tajemnicy przedsiębiorstwa z art. 11 ust. 2 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji: informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne mające wartość gospodarczą, nieujawnione, wobec których uprawniony podjął działania w celu zachowania poufności. Trzy przesłanki muszą wystąpić łącznie. Oświadczenie wykonawcy, że tajemnicą jest całość umowy, nie zwalnia urzędu z ich zbadania i z wykazania wyniku w uzasadnieniu decyzji.

Osobno pojawia się argument bezpieczeństwa. Szczegóły konfiguracji zabezpieczeń bywają wyłączane, ale jest to wyjątek wymagający wskazania konkretnej podstawy. Odmowa udostępnienia informacji przetworzonej następuje decyzją na podstawie art. 16 ust. 1 w związku z art. 3 ust. 1 pkt 1, gdy wnioskodawca nie wykaże szczególnej istotności dla interesu publicznego; kwalifikowanie prostego zestawienia jako informacji przetworzonej jest częstą i często wadliwą praktyką.

Decyzje oparte na wyniku systemu

Osoba, której dane dotyczą, ma odrębną drogę, niezależną od dostępu do informacji publicznej. Art. 15 ust. 1 lit. h RODO daje prawo do informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4, oraz do istotnych informacji o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania.

Zakres tego obowiązku wyznaczył wyrok Trybunału Sprawiedliwości z 27 lutego 2025 r. w sprawie C-203/22 (Dun & Bradstreet Austria). Administrator ma opisać procedurę i zasady faktycznie stosowane, zwięźle, przejrzyście i zrozumiale, tak by osoba mogła pojąć, które jej dane zostały wykorzystane i w jaki sposób. Przekazanie samego wzoru matematycznego albo pełnego opisu algorytmu tego nie spełnia. Gdy administrator powołuje się na tajemnicę handlową, nie może poprzestać na odmowie: ma przekazać sporne informacje organowi nadzorczemu albo sądowi, a to one ważą prawa stron i wyznaczają zakres udostępnienia. Pełny opis sprawy jest w rejestrze orzeczeń.

Niezależnie od tego decyzja administracyjna wymaga uzasadnienia faktycznego i prawnego (art. 107 § 3 KPA). Jeżeli organ oparł ustalenia na wyniku narzędzia, uzasadnienie musi to pokazać. Art. 86 rozporządzenia 2024/1689 daje prawo do wyjaśnienia roli systemu w procedurze decyzyjnej, ale wyłącznie wobec decyzji opartych na wyniku systemu wysokiego ryzyka z załącznika III, z wyłączeniem systemów z pkt 2 tego załącznika, i tylko wobec decyzji wywołującej skutki prawne albo w podobny sposób istotnie wpływającej na zdrowie, bezpieczeństwo lub prawa podstawowe. Ten reżim stosuje się od 2 grudnia 2027 r.

Wykaz systemów w jednostce

Powszechnego obowiązku prowadzenia wewnętrznego wykazu systemów AI nie da się dziś wywieść wprost z przepisu. Art. 49 ust. 3 rozporządzenia przewiduje rejestrację przez podmioty publiczne w bazie danych UE, ale dotyczy systemów wysokiego ryzyka z załącznika III i zacznie działać razem z tym reżimem. Praktycznie wykaz i tak jest potrzebny: bez niego nie da się odpowiedzieć na wniosek w 14 dni ani pokazać, jakie środki podjęto w wykonaniu art. 4.

Przykład: wniosek o narzędzia w wydziale ochrony środowiska

Mieszkaniec pyta, czy przy rozpatrywaniu wniosków o zezwolenie na usunięcie drzewa gmina korzysta z narzędzi AI, jakich, na podstawie jakiej umowy i za jaką kwotę, oraz prosi o umowę i zasady korzystania.

Sekretarz sprawdza wykaz systemów i ustala, że wydział używa narzędzia do odczytu tekstu z załączników i wstępnego streszczania wniosków, kupionego w ramach umowy na elektroniczny obieg dokumentów. Gmina zawiadamia wykonawcę i pyta, które postanowienia uważa za tajemnicę przedsiębiorcy i z jakim uzasadnieniem. Wykonawca odpowiada, że całość.

Gmina bada to samodzielnie. Przedmiot umowy i wynagrodzenie były jawne już w postępowaniu o zamówienie, więc przesłanki nie są spełnione. Dwa załączniki techniczne opisujące architekturę i sposób integracji spełniają wszystkie trzy przesłanki z art. 11 ust. 2 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, bo wykonawca wykazał wartość gospodarczą tych informacji, ich nieujawnienie oraz podjęte działania w celu zachowania poufności.

Dwunastego dnia gmina udostępnia: informację o fakcie i funkcji narzędzia, nazwę i wykonawcę, umowę bez dwóch załączników i z zanonimizowanymi danymi osób fizycznych, zarządzenie o zasadach korzystania oraz kwotę wynagrodzenia. Co do dwóch załączników wydaje decyzję odmowną z uzasadnieniem odnoszącym się do każdej z trzech przesłanek. Jeżeli powstanie spór, dotyczy dwóch załączników; odmowa w całości jednym zdaniem o tajemnicy przedsiębiorstwa naraziłaby decyzję na uchylenie, bo wykazanie przesłanek obciąża organ.

Najczęstsza wpadka

Przyjęcie oświadczenia wykonawcy za rozstrzygające i odmowa w całości bez własnej analizy. Druga: odpowiedź zwykłym pismem zamiast decyzji, przez co wnioskodawca traci tryb odwoławczy, a gmina naraża się na uwzględnienie skargi na bezczynność. Trzecia: udostępnienie umowy bez anonimizacji danych osób fizycznych.

Co jest sporne

Nie ma orzecznictwa co do tego, czy treść poleceń i instrukcji wprowadzanych do modelu przez urząd stanowi tajemnicę przedsiębiorcy dostawcy, dokument wewnętrzny czy informację publiczną.

Sporne bywa, czy zestawienie wszystkich systemów używanych w jednostce to informacja prosta, czy przetworzona w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 1.

Otwarte pozostaje wreszcie, jak wyjaśnienie z art. 86 rozporządzenia będzie się miało do uzasadnienia decyzji z art. 107 § 3 KPA, gdy reżim wysokiego ryzyka zacznie obowiązywać.

Co zrobić
  1. Sprawdź wykaz systemów i ustal, czy oraz przy jakich czynnościach narzędzie było używane. (komórka merytoryczna prowadząca sprawy)
  2. Zawiadom wykonawcę i wezwij go do wskazania, które postanowienia uważa za tajemnicę przedsiębiorcy i z jakim uzasadnieniem. (komórka nadzorująca umowę)
  3. Zbadaj samodzielnie trzy przesłanki z art. 11 ust. 2 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji dla każdego spornego fragmentu. (radca prawny obsługujący urząd)
  4. Udostępnij część bezsporną w terminie z art. 13 ust. 1, a co do reszty wydaj decyzję odmowną z uzasadnieniem i pouczeniem. (kierownik urzędu lub osoba upoważniona)
  5. Przed wysyłką sprawdź anonimizację danych osób fizycznych w udostępnianych dokumentach. (inspektor ochrony danych)

Źródła: ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej, art. 1 ust. 1, art. 2 ust. 2, art. 3 ust. 1 pkt 1, art. 5 ust. 1 i 2, art. 6 ust. 1 pkt 2 lit. f, pkt 3 i pkt 5, art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 16 ust. 1; ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, art. 11 ust. 2; rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), art. 15 ust. 1 lit. h i art. 22; wyrok TSUE z 27 lutego 2025 r., C-203/22 (Dun & Bradstreet Austria), opisany w rejestrze orzeczeń; rozporządzenie (UE) 2024/1689 (AI Act), art. 49 ust. 3 i art. 86; Kodeks postępowania administracyjnego, art. 107 § 3. Sprawdzone 5.08.2026. Treść ma charakter ogólny i nie zastępuje oceny konkretnej sprawy. Kryteria doboru i cykl przeglądu opisuje metodologia.